سياسة الخصوصية

من نحن

myoffice بديل مجاني لـ Office يعمل في المتصفح. في هذه السياسة تعني «نحن» الجهة المشغّلة له. [الاسم القانوني للمشغّل وبلده وعنوانه البريدي — يستكملها المشغّل.]

يمكنك مراسلتنا على support@myoffice.app.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك إن ذكرته، ومعرّف تسجيل الدخول من Firebase Authentication (البريد وكلمة المرور، أو تسجيل الدخول عبر Google).
• ملفاتك: المستندات والجداول والعروض التقديمية وملفات PDF والصور التي ترفعها أو تنشئها، مع أسماء المجلدات والملفات وأحجامها وتواريخها.
• بيانات تقنية: عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحات التي تطلبها، وتُسجَّل في سجلات الخادم المعتادة. كما نستنتج بلدك التقريبي من عنوان IP لعرض الأسعار بعملتك؛ ولا يُحفظ هذا البحث.
• التفضيلات: اللغة والمظهر ولغة المحرر التي تختارها.

كيف نستخدمها

لا نبيع بياناتك، ولا نقرأ محتوى مستنداتك ولا نستغله لأغراض إعلانية.

• لتقديم المحررات وأدوات التحويل وأدوات PDF والتعرف الضوئي على الحروف.
• لفحص الملفات المرفوعة بحثًا عن البرمجيات الخبيثة وتطبيق حدود التخزين ومنع إساءة الاستخدام.
• للحفاظ على أمان الخدمة واكتشاف المشكلات وإصلاحها.
• لإرسال رسائل الحساب، مثل التحقق من البريد وإعادة تعيين كلمة المرور.

أين تُعالَج ملفاتك

تُخزَّن ملفاتك على خوادمنا في مساحة خاصة بحسابك. ويتم التحرير والتحويل وأدوات PDF والتعرف الضوئي على بنيتنا التحتية نفسها؛ ولا تُرسل ملفاتك إلى خدمات خارجية للتعرف الضوئي أو التحويل.

تتولى Firebase Authentication، وهي خدمة من Google، إدارة تسجيل الدخول.

ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

لا نستخدم إلا ما تحتاجه الخدمة: ملف تعريف ارتباط للغة (يُحفظ سنة واحدة)، وجلسة تسجيل الدخول التي تخزّنها Firebase، وتفضيلات المظهر ولغة المحرر في التخزين المحلي لمتصفحك.

لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. والغرض أن تُموَّل الخطة المجانية بإعلانات في لوحة التحكم، وليس داخل مستنداتك أبدًا. وقبل تشغيل أي خدمة إعلانية سنحدّث هذه السياسة ونوضح ما تخزّنه.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• تبقى الملفات إلى أن تحذفها. وتنتقل العناصر المحذوفة إلى سلة المحذوفات وتبقى فيها حتى تحذفها نهائيًا أو تُفرغ السلة.
• يمكنك حذف حسابك من الإعدادات. وهذا يزيل نهائيًا ملفاتك ومجلداتك وسجل حسابك وهوية تسجيل دخولك.
• تُحفظ سجلات الخادم لمدة محدودة لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء.

المشاركة

لا نشارك البيانات إلا مع المزوّدين اللازمين لتشغيل الخدمة (مثل Firebase لتسجيل الدخول ومزوّد الاستضافة) وعندما يقتضي القانون ذلك.

الأمان

تُفحص الملفات المرفوعة بحثًا عن البرمجيات الخبيثة قبل تخزينها، وتتولى Firebase Authentication التعامل مع كلمات المرور. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا احتفظ بنسخك الخاصة من الملفات المهمة.

خياراتك وحقوقك

يمكنك في أي وقت عرض ملفاتك وتنزيلها وإعادة تسميتها وحذفها، وحذف حسابك بنفسك. وللاستفسار عن بياناتك أو تصحيحها أو حذفها راسلنا على support@myoffice.app. وبحسب مكان إقامتك قد تكون لك حقوق إضافية بموجب القانون المحلي.

الأطفال

لا يستهدف myoffice الأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلاها، وسنخبرك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية.